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為什么要選擇外包服務?



1、用工風險的化解

受社會保險法的影響,企業用工成本和風險持續增高,選擇外包服務,客戶只需要支付單獨的費用,所有的用工問題,交由外包公司處理

2、成就企業未來,專注核心增長

將IT 重擔安全地托付給一家穩定、專業、資深的外包公司,使企業管理層更加專注于內部核心競爭力的持續發展。

3、IT 外包,省錢之道

全面避免了企業在IT投資上浪費、重復投資、設備閑置等,為企業降低成本,提高資源使用和整合效率。

4、自身團隊的解放

管理部不再為IT部門的人員調整而擔憂,專注于核心業務發展,人事部也不再為頻繁招聘IT人員而煩惱,提升客戶團隊管理運營效率。

5、穩定的人員后備

網管由于職業發展空間有限,人員流動較大,而藍盟為從業人員提供了穩定長期的職業發展空間,具備充分的資源互補優勢,人員發展空間廣闊,服務穩定。

6、靈活的服務方式

對于電腦較多或者需要固定時間上門的客戶,推薦On-site服務;對于電腦較少的客戶,推薦on-call服務、遠程支持服務。

7、專業品牌,服務更安全

深耕17年,嚴格執行與用戶的保密協議,通過獨特的安全設計和操作規范化標準,全面維護用戶的信息安全。從未發生過安全事故,讓用戶絕對放心。




選擇藍盟IT運維服務的原因



“流程化”管理
IT流程梳理
藍盟結合國際標準和多年的行業經驗,研發了一套中國特色的IT服務管理模型【LANMON-ITSM-2011】,該管理模型,實現了藍盟服務的有形化和產品化,確保藍盟每個服務產品交付的質量和客戶延續選擇藍盟的服務。目前該模型為超過500家客戶提供流程管理支撐,客戶反饋良好。藍盟基于ISO20000的流程標準,結合客戶應用實際,提供IT流程管理咨詢、梳理和構建。
信息安全管理
藍盟基于ISO27001的標準,結合藍盟自主研發的“藍盟協同知識管理軟件”,為客戶提供全方位的信息安全管理咨詢、梳理和構建服務,并提供切實有效的后續執行保障。
運維管理流程
我們總結多年的服務經驗,推出了【藍盟LANMON-ITSM-2011】,這是結合國際標準,融合中國企業實際需求而制定的一套獨具中國特色的服務管理流程,指導藍盟在運維支持、咨詢服務和安全評估過程的各個細節,提高了藍盟的管理效率和服務質量,打破了IT服務行業“靠人堆積”的“游戲規則”。我們以該流程為核心研發了“企業信息流改進分析軟件”,在2009年獲得上海市和國家創新基金的支持。憑借該軟件的創新優勢,于2009年通過了上海市高新技術企業的認定。
質量管控流程
質量管控貫穿了藍盟服務過程中的反應時間及時性、人員的穩定性、預防性措施、災難預警、安全保密等各個重要節點。藍盟以流程化管理,系統化服務,打造高質量的IT外包服務。
客戶感想
像很多公司的人力資源部門一樣,我們經歷了招聘IT人員和選擇IT外包的過程,但是,總感覺還是被動服務,無法獲得IT管理的數據。2006年,我們了解到藍盟的流程化管理,就嘗試性地引入1名藍盟的工程師輔助IT部處理Helpdesk事務,并借機引入流程管理,三個月后,我們獲得了第一份數據分析報告,感受到了IT部門信息化帶來的管理變化!2008年,我們的IT經理離職,基于對以往服務的信任,我們將整個IT部門外包給了藍盟,形成了一名項目經理和3名Helpdesk工程師的支持團隊。感想:當一個企業規劃所有部門信息化的過程中,千萬不能忽視IT部門的信息化。
您有任何想法和需求,請致電:86-21-80158199
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